Terma dan Syarat Penggunaan mry88

1 Pendahuluan

Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") merupakan kontrak yang mengikat secara sah antara anda ("Pengguna" atau "Ahli") dan mry88 ("Platform", "Kami" atau "Pengendali"). Dengan mendaftar akaun, mengakses atau menggunakan mana-mana bahagian platform mry88, anda dengan ini bersetuju untuk terikat dengan semua peruntukan yang dinyatakan dalam Perjanjian ini.

mry88 beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa dan menyediakan perkhidmatan kasino dalam talian, taruhan sukan, permainan crash dan pelbagai produk hiburan yang lain. Platform ini direka khas untuk pasaran Malaysia dan semua perkhidmatan disediakan dalam Bahasa Melayu serta Bahasa Inggeris.

2 Kelayakan Pendaftaran

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan mry88, anda mestilah memenuhi semua syarat kelayakan berikut pada setiap masa:

• Berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran akaun.
• Merupakan individu yang bertindak bagi pihak diri sendiri dan bukan bagi pihak mana-mana pihak ketiga.
• Tidak sedang menyertai mana-mana program pengecualian diri daripada perjudian yang diiktiraf.
• Tidak termasuk dalam senarai individu terlarang yang ditetapkan oleh pengendali dari semasa ke semasa.
• Memahami bahawa perjudian dalam talian mungkin dikawal selia secara berbeza mengikut bidang kuasa tempat tinggal anda, dan anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk mematuhi undang-undang tempatan yang berkenaan.

3 Akaun Pengguna

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif pada satu-satu masa. Pendaftaran akaun berganda, sama ada menggunakan nama sebenar yang sama atau identiti yang berbeza, adalah dilarang keras dan akan menyebabkan semua akaun berkaitan ditamatkan serta-merta.

Semasa proses pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini termasuk nama penuh seperti dalam kad pengenalan (MyKad), nombor telefon bimbit yang sah, serta alamat e-mel yang aktif. Maklumat ini akan digunakan untuk tujuan pengesahan identiti dan komunikasi rasmi.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk:

• Menjaga kerahsiaan kata laluan akaun dan tidak berkongsinya dengan mana-mana pihak.
• Memastikan semua maklumat dalam akaun adalah tepat dan dikemas kini dari semasa ke semasa.
• Memaklumkan kepada pihak mry88 dengan segera sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah dicapai tanpa kebenaran.
• Semua aktiviti yang berlaku dalam akaun anda adalah tanggungjawab anda semata-mata.

4 Deposit dan Pengeluaran Wang

mry88 menyediakan pelbagai kaedah pembayaran yang selamat dan mudah untuk kemudahan pemain Malaysia. Semua transaksi kewangan diproses menggunakan teknologi penyulitan yang memenuhi piawaian industri.

Kaedah pembayaran yang diterima termasuk Touch 'n Go eWallet, DuitNow, perbankan dalam talian melalui FPX, Boost, serta mata wang kripto iaitu USDT, BTC dan ETH. Had transaksi yang terpakai adalah seperti berikut:

• Deposit minimum bagi setiap kaedah pembayaran: RM10
• Pengeluaran wang minimum bagi setiap transaksi: RM100
• Masa pemprosesan pengeluaran wang: antara 15 minit hingga 2 jam

Semua pengeluaran wang akan diproses ke akaun atau kaedah pembayaran yang sama dengan yang digunakan untuk deposit, kecuali dalam keadaan khas yang memerlukan kelulusan pihak pengurusan mry88. Pengeluaran wang hanya akan dibenarkan setelah pengesahan identiti pengguna selesai dilakukan.

5 Bonus dan Promosi

mry88 menawarkan pelbagai promosi dan bonus kepada ahli dari semasa ke semasa. Bonus alu-aluan kami memberikan padanan 100% bagi deposit pertama anda sehingga nilai maksimum RM500. Syarat pertaruhan yang terpakai adalah 10 kali nilai bonus yang diterima sebelum wang daripada bonus tersebut boleh dikeluarkan.

Sebagai contoh yang telah dikira: sekiranya anda mendepositkan RM100, anda akan menerima bonus RM100, menjadikan baki anda RM200. Jumlah yang perlu anda pertaruhkan sebelum pengeluaran adalah RM100 × 10 = RM1,000. Bagi deposit RM1,200 pula, bonus yang diterima ialah RM500 (nilai maksimum), baki menjadi RM1,700, dan jumlah pertaruhan yang diperlukan ialah RM500 × 10 = RM5,000.

Syarat am bagi semua bonus dan promosi adalah seperti berikut:

• Setiap bonus hanya boleh dituntut sekali oleh setiap pengguna yang layak, melainkan dinyatakan sebaliknya.
• Bonus tidak boleh ditukar kepada wang tunai secara terus dan mesti memenuhi syarat pertaruhan terlebih dahulu.
• mry88 berhak membatalkan atau mengubah suai sebarang promosi pada bila-bila masa dengan notis yang sewajarnya.
• Sebarang percubaan untuk menyalahgunakan bonus, termasuk pertaruhan lindung nilai atau penggunaan berbilang akaun, akan menyebabkan pembatalan bonus dan kemungkinan penamatan akaun.
• Promosi berkaitan VIP, cashback mingguan dan promosi lain mempunyai terma khusus yang dinyatakan dalam halaman promosi berkenaan.

6 Peraturan Permainan

Semua permainan di platform mry88 — termasuk slot online, kasino langsung, taruhan sukan dan permainan crash — dikendalikan menggunakan teknologi yang sah dan telus. Keputusan permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan kecuali terdapat kerosakan teknikal yang dapat dibuktikan.

Dalam hal berlakunya gangguan teknikal, kegagalan sambungan atau kerosakan sistem semasa sesi permainan, mry88 berhak membatalkan pusingan permainan berkenaan dan memulangkan pertaruhan asal kepada pemain. Keputusan yang telah selesai sebelum gangguan berlaku adalah sah dan muktamad.

Pemain bertanggungjawab untuk memastikan sambungan internet mereka stabil semasa bermain. mry88 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada gangguan sambungan di pihak pemain.

7 Pengesahan Identiti

Sebagai sebahagian daripada komitmen kami terhadap keselamatan dan pematuhan peraturan, mry88 berhak meminta pengesahan identiti pada mana-mana peringkat penggunaan akaun. Proses ini dikenali sebagai Kenali Pelanggan Anda (KYC) dan boleh melibatkan:

• Salinan kad pengenalan (MyKad) yang sah bagi wajah dan bahagian belakang.
• Bukti alamat tempat tinggal semasa yang tidak melebihi tiga bulan.
• Bukti kaedah pembayaran yang digunakan untuk mendepositkan wang.
• Maklumat tambahan lain yang dianggap perlu oleh pasukan pematuhan kami.

Pengeluaran wang di atas jumlah tertentu mungkin memerlukan pengesahan KYC yang lengkap sebelum diproses. Keengganan untuk menyerahkan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan penggantungan sementara fungsi pengeluaran wang akaun anda.

8 Larangan dan Sekatan

Penggunaan platform mry88 adalah tertakluk kepada larangan-larangan berikut. Pelanggaran mana-mana peruntukan ini boleh mengakibatkan penamatan akaun serta-merta dan pembekuan baki:

• Menggunakan perisian automasi, bot, atau sebarang teknologi bantuan yang memanipulasi permainan.
• Melakukan penipuan, termasuk penggunaan kad kredit yang dicuri, akaun bank orang lain atau maklumat pembayaran palsu.
• Bersubahat dengan pemain lain untuk memanipulasi keputusan permainan atau menyalahgunakan bonus.
• Menggunakan platform untuk sebarang aktiviti pengubahan wang haram atau pembiayaan kegiatan haram.
• Mendaftar berbilang akaun untuk mengelak had permainan atau mendapatkan bonus secara berulang.
• Menggunakan VPN atau sebarang teknologi untuk menyembunyikan lokasi sebenar bagi tujuan pengelakan sekatan geografi.

9 Penamatan Akaun

Anda boleh memohon penutupan akaun anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Sebelum akaun ditutup, semua baki yang ada perlu dikeluarkan mengikut prosedur pengeluaran wang yang standard.

mry88 berhak untuk menangguhkan, mengehadkan atau menamatkan akaun anda tanpa notis terlebih dahulu sekiranya kami mengesan pelanggaran terma, aktiviti penipuan, atau sebarang tindakan yang menjejaskan integriti platform. Dalam situasi sedemikian, baki yang tertunggak mungkin ditahan sementara penyiasatan dijalankan.

Pemain yang ingin mengecualikan diri sendiri daripada platform atas sebab perjudian bertanggungjawab boleh menghubungi sokongan pelanggan kami untuk mengaktifkan pilihan pengecualian diri. Kami menghormati keputusan pemain dan akan memproses permintaan sedemikian dengan segera dan tanpa soal.

10 Perlindungan Data Peribadi

mry88 mengambil serius tanggungjawab kami dalam melindungi data peribadi anda. Pengumpulan, penggunaan dan penyimpanan data peribadi anda dikendalikan mengikut Dasar Privasi kami yang berasingan, yang merupakan sebahagian daripada Perjanjian ini dan boleh dibaca di halaman Dasar Privasi.

Dengan mendaftar akaun, anda memberi kebenaran kepada kami untuk memproses data peribadi anda bagi tujuan operasi perkhidmatan, pengesahan identiti, pematuhan undang-undang, dan komunikasi perkhidmatan. Anda berhak untuk mengakses, membetulkan atau meminta pemadaman data anda dengan menghubungi kami.

11 Penafian dan Had Liabiliti

Platform mry88 disediakan "seadanya" tanpa sebarang jaminan tersirat tentang ketersediaan berterusan atau kebebasan daripada ralat teknikal. Kami akan berusaha sebaik mungkin untuk memastikan platform beroperasi dengan lancar, tetapi tidak dapat menjamin perkhidmatan tanpa gangguan pada setiap masa.

mry88 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, insidental atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan platform, termasuk tetapi tidak terhad kepada kerugian kewangan akibat keputusan permainan, gangguan teknikal, atau penggantungan akaun yang sah mengikut terma ini.

Perjudian melibatkan risiko kewangan yang nyata. Bertaruh hanya dengan wang yang anda mampu untuk hilangkan. Sekiranya anda berasa perjudian memberi kesan negatif kepada kehidupan anda, sila layari halaman Perjudian Bertanggungjawab kami untuk maklumat dan bantuan lanjut.

12 Pindaan kepada Terma dan Syarat

mry88 berhak meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan material akan diberitahu kepada ahli melalui e-mel yang berdaftar atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya tujuh (7) hari sebelum tarikh kuat kuasa.

Penggunaan platform berterusan selepas tarikh kuat kuasa perubahan terma dianggap sebagai penerimaan dan persetujuan terhadap versi terbaru Terma dan Syarat. Anda digalakkan untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui terma yang terpakai.

13 Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kekeliruan atau aduan berkaitan Terma dan Syarat ini, pasukan sokongan pelanggan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut:

• Live Chat: Tersedia 24/7 dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris melalui ikon live chat di sudut platform.
• E-mel Sokongan: [email protected]

Kami berusaha untuk menjawab semua pertanyaan dengan segera dan menyeluruh. Untuk aduan formal, sila nyatakan nombor akaun dan butiran terperinci isu yang dihadapi bagi mempercepatkan proses penyelesaian.